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                海鼎

                Tel 021-54325000
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                服務體系

                1.快速高效的◤維護隊伍;
                2.遠程、現場等多方位服務,項目工程師全力支持;
                3.軟件服↘務熱線7x12小時,面向客戶的售後服務郵箱,節假㊣日值班制度;
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                定期發送,關←於系統安全、實用技術、解決方案操作指導等;
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                完備这位额的用戶檔案,詳∩細的記錄維護、升級和各種客戶化一辆马车正在缓缓行驶需求;
                6.客戶化文檔◣管理:
                為不同客戶提☆供有針對性的系統功能手冊、操作手冊、系統管理員手冊、培訓教材等,具體問〓題具體分析;
                7.客戶定期巡檢服務,保障後期穩定運行↘;

                服務內容

                1.系統安全按保障:
                數差距據庫維護▲,系統安全檢測;

                2.系統升級:
                定期進行,包括結構●調整、功能模塊的擴充和調整等,保證系統的先進性、適用性〓和高效性

                3.培訓咨詢:
                提供流程、查詢分析、職責、考核等管理建議;提供完整的功能手冊操作手冊、系統管精灵理手冊、培訓手冊、數據分析手『冊、專題解決方案里面

                提升服務

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                傳播先進技術管理理念;提供信息反▓饋、在線軟》件下載、成功案例邪分析;針對用戶發展不同階段,提供▅持續的培訓咨詢;
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                3.海鼎研討會:
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